Innovation & qualité
à la française

Mr Frédéric MOTTEZ,
Propriétaire depuis 2 jours du porte VAE A028, je tiens à vous apporter mon témoignage. Ce porte-vélo est simplement GÉNIAL, il regorge de petites facilités résultat d'une fabrication réfléchie. La glissière pour plaque, le système de blocage, le pliage permettant un rangement facile, bref j'en suis pleinement satisfait et voyant que vous m'offrez la possibilité de vous donnez mon avis je rajoute 3 commentaires.
- D'autres porte-vélos de ce type ne peuvent etre utilisés sur un DUSTER, il semble que l'échappement du Duster endommage le plastique du porte-vélo ainsi que le pneu le plus proche. Avec le A028 compte tenu de la hauteur je ne pense pas que cela soit un problème.
- Il n'est pas très aisé d'attraper les sangles pour verrouiller les roues, notamment celles le plus prêt du véhicule.
- Avec nos VAE CUBE batterie dans le cadre, impossible d'utiliser les fixations rapides de cadre. Les sangles fournies sont trop courtes. Il est donc nécessaire d'être à 2 personnes pour tenir et installer une sangle conventionnelle ou un sandow avant de verrouiller ses roues etc.
Peut-être auriez-vous une solution ou des sangles à cliquet plus longue pouvant faire le tour du cadre ?
Bien cordialement
Bonnes fêtes de fin d'année.

Fixation du cadre inadapté pour un mini vélo électrique à poutre rectangulaire. L'armature du cliquet de la sangle abîme la peinture

Bonjour,
Ce petit mail pour vous dire que je suis enchanté de mon achat sur le site Amazon, concernant un bloc roue voiture.
Je connaissais déjà ce produit, vu que j'ai acheté le même il y a quelques années pour ma remorque.
Je le recommande à tous, vu sa robustesse, sa facilité d'installation et de désinstallation, son esthétique.
Cordialement

Article d'excellente facture. Montage et démontage rapide.
Charge utile plus que satisfaisante. Petit anachronisme sur le descriptif, la photo d'une teutonne en pub d'un produit "français", j'aurais préféré une Renault, Citroën ou Peugeot.
Quelques fautes dans la brochure de montage fait "brouillon"
Vive l'industrie Française !
Un ancien monsieur Fraiseur de l'aéronautique.

Très bon matériel facile à utiliser, belle qualité

Bonjour,
Un simple message pour souligner et saluer la réactivité et le professionnalisme de votre SAV (Olivier)
Avec mes remerciements et salutations

Porte-vélos de bonne qualité, mais à ce prix, les vis et chevilles auraient pu être fournies. J'ai du retourner chez Leroy Merlin...

Notre réponse : Bonjour Monsieur B.
Je vous remercie de votre réflexion mais nous ne mettons jamais les vis et chevilles lors d'une fixation au mur.
Les vis et chevilles doivent être compatibles à la composition de votre mur, ne connaissant pas la composition et les vis et chevilles n'étant pas universelles, c'est la raison pour laquelle nous ne les fournissons pas.

RAS. Super produit
Félicitations !!!

Excellent produit, à un détail près : le verrouillage. La vis "C" est trop courte de 3 à 4 mm et ne prends pas dans la molette "D"
J'ai été obligé de remplacer la vis par une légèrement plus longue.
Cordialement

Bon rapport qualité/prix
Pédale de basculement peu esthétique et débordant trop

Très bon produit, sauf qu'il me manquait 2 écrous.
Je me suis débrouillé avec des rondelles pour le remplacer.

Bonjour,
Je vous remercie grandement pour ce geste commercial et pour votre réactivité.
Ceci me réconforte dans mon choix de votre société basée en France et justement réputée pour être à l'écoute de ses clients.
Je vous renouvelle aussi ma satisfaction sur le produit qui est bien fonctionnel.
Cordialement

Merci beaucoup !
Même si c’est avant tout pour la qualité du produit, c’est aussi ce genre de petit geste qui nous montre qu’on a bien fait de choisir d’acheter local. C’est pas chez aliexpress qu’on aurait ce genre de SAV !
Merci encore
Bonne journée

Bonjour Monsieur Frédéric MOTTEZ,
La photo jointe vous montre les 2 portes-vélos installés dans mon garage :
- celui de droite acheté en novembre 2017 (chez NORAUTO Vichy)
- celui de gauche acheté en janvier 2020 (chez NORAUTO Vichy)
Je suis très satisfait de vos produits, d'autant plus que vous avez su les faire évoluer, ce qui permet d'y mettre des vélos de différentes formes sur le dernier modèle.
En conclusion, merci pour la qualité de ces produits !

Je suis très satisfait du produit. Merci pour cet article fabriqué en France ! Cocorico !

Bonjour, je suis randonneur (62ans) je pars en autonomie de plusieurs jours et mon sac à dos était devenu trop loird. j’utilise le chariot Mottez 700 P pour éviter de m’abimer. Mais le problème c’est les montées. Pourriez-vous y adjoindre une petite assistance électrique ? Cordialement. M. Cyrille Burnens

Notre réponse : Bonjour Monsieur
C'est une bonne idée de pouvoir rajouter un moteur Électrique mais nous n'avons pas encore ce dispositif...

Réponse client : Bonjour Merci de votre réponse et bravo pour tous vos produits. Cordialement.

Notre réponse : Merci pour vos encouragements ... on en a besoin !!!!

Facilité de montage et rapidité, sécurisé, un bon produit et Français ! Merci

Bonjour,
Je souhaitais mettre un commentaire sur votre site mais je n'ai pas trouvé l'ajout d'un témoignage.
Alors je le fais par cette adresse mail pour que mon avis soit publié.
Votre maison est sérieuse.
1 - Réponse rapide et courtoise à mon mail du 14 mai
2 - Rapidité d’exécution de la commande
3 - Livraison rapide et arrivée du produit en bon état
4 - Réception d'une facture par courrier dans un délai court
5 - Le produit est conforme à la description faite sur votre site et donne une belle impression de qualité.
Je ne l’ai pas encore utilisé mais ne manquerais de vous faire par de mes remarques sur son montage et son utilisation.
Merci de nous fabriquer de beaux produits à des prix raisonnables au regard de leur qualité.
Je vous recommanderais à tous ceux qui souhaite en finir avec les produits bons marchés venus du bout du monde…
Cordiales salutations à vos équipes
Michel Verrier

Bonjour,
Livraison effectuée hier après midi. Merci beaucoup pour votre efficacité malgré les problèmes du moment. Montage sur la voiture et essai: nickel!
Cordialement!

Monsieur, voici ci-joint mes remarques après l'achat de votre produit, un bon produit fabriqué chez nous, bravo.

Tout à fait satisfait de votre produit. J'ai juste à vous dire que j'ai du raccourcir l'entutoise qui tient la pièce garnie de mousse au contact du cadre du vélo. Mon vélo a une section de cadre (Diamètre carré 50x80) assez conséquente, c'est la raison.

Avec mes salutations.

Bonjour,

J'ai bien reçu votre colis aujourd'hui et je vous en remercie. Bravo pour l'efficacité de votre service et la qualité de la relation commerciale : c'est tellement rare aujourd'hui que cela mérite d'être souligné.

Cordialement.

Bonjour,

J'ai acquis un porte ski sur crochet d'attelage et je suis vraiment satisfait du produit, la référence est : A022P.

Il est facile d'utilisation.

Bonne journée.

Bonjour,

Bien reçus les 2 boutons poussoirs, installés ce jour, résultat parfait !
Je vous remercie pour ce suivi après-vente efficace.
Je ne manquerai pas de faire la promo de votre entreprise.

Cordialement

Bonjour,

Les pièces ont été livrées ce matin.
Bonne surprise elles sont en métal.
Je suis très satisfait du matériel MOTTEZ et de son SAV, et je le ferai savoir.

Merci encore.

Bonjour Olivier,

Un grand merci pour votre réponse très rapide et pour votre proposition. Je ne pouvais même pas imaginer qu'un SAV de cette qualité existait encore. Vous pouvez compter sur nous pour le venter dans notre entourage.